1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Dienstleistungen und Angebote von BatidaBeauty, Inhaberin Linda Martin.
Mit der Terminvereinbarung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden. Abweichende Bedingungen werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt wurde.
2. Angebote
Alle Angebote sind freibleibend und unverbindlich.
3. Terminvereinbarung & Behandlungen
Behandlungen erfolgen ausschließlich nach vorheriger Terminvereinbarung.
- Termine sind verbindlich und werden individuell reserviert
- Kunden müssen mindestens 18 Jahre alt sein
- Minderjährige benötigen eine Einwilligung eines Erziehungsberechtigten
Die Dauer und der Umfang der Behandlung richten sich nach individueller Absprache sowie dem jeweiligen Hautbild. Empfehlungen werden ausgesprochen, die Entscheidung über die Behandlung liegt beim Kunden.
Sollte ein Termin aus Gründen, die wir nicht zu vertreten haben (z. B. Krankheit oder höhere Gewalt), nicht stattfinden können, wird der Kunde schnellstmöglich informiert. BatidaBeauty behält sich in diesem Fall vor, Termine zu verschieben oder abzusagen.
4. Terminabsagen & Ausfallregelung
Die vereinbarte Behandlungszeit ist exklusiv für den Kunden reserviert.
- Terminabsagen sind bis spätestens 48 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich
- Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen wird der Termin vollständig in Rechnung gestellt (§ 615 BGB)
5. Verspätungen
Bei verspätetem Eintreffen besteht Anspruch auf Behandlung nur innerhalb der vereinbarten Zeit.
Sofern eine Behandlung aufgrund eines nachfolgenden Termins verkürzt werden muss, wird dennoch der volle Behandlungspreis berechnet.
6. Preise & Zahlungsbedingungen
Es gelten die jeweils aktuellen Preise zum Zeitpunkt der Buchung.
- Die Zahlung ist unmittelbar nach der Behandlung fällig
- Die Zahlung erfolgt in bar oder nach Vereinbarung
- In Einzelfällen kann eine Vorauszahlung verlangt werden
Mit Erscheinen neuer Preislisten verlieren vorherige ihre Gültigkeit. Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
7. Gewährleistung
Die Behandlung erfolgt mit auf das jeweilige Hautbild abgestimmten Produkten. Eine Garantie hinsichtlich Verträglichkeit oder Behandlungserfolg kann jedoch nicht übernommen werden.
Dies gilt insbesondere dann, wenn Angaben im Vorgespräch durch den Kunden unvollständig oder nicht wahrheitsgemäß gemacht wurden.
Der Kunde ist verpflichtet, vor der Behandlung auf gesundheitliche Einschränkungen (z. B. Allergien, Infektionen oder Erkrankungen) hinzuweisen.
Offensichtliche Mängel sind innerhalb von 3 Kalendertagen nach der Behandlung schriftlich anzuzeigen.
Im Übrigen gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen.
8. Haftung
Schadensersatzansprüche des Kunden verfallen, sofern sie nicht innerhalb von drei Monaten nach der vertraglich vorgesehenen Beendigung der Behandlung geltend gemacht werden. Nach Ablauf dieser Frist können Ansprüche nur dann berücksichtigt werden, wenn der Kunde ohne eigenes Verschulden an der Fristwahrung gehindert war.
Alle Schadensersatzansprüche verjähren innerhalb eines Jahres nach ihrer Entstehung. Dies gilt nicht für Ansprüche aus unerlaubter Handlung.
Die Haftung von BatidaBeauty sowie deren Mitarbeitern und Erfüllungsgehilfen ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.
Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit bleiben unberührt.
Die Haftung für gesundheitliche Beeinträchtigungen im Rahmen der Behandlung ist auf den Umfang der bestehenden Betriebshaftpflichtversicherung beschränkt. Für Spätfolgen, die nach dem aktuellen Stand der Wissenschaft nicht bekannt sind, wird keine Haftung übernommen.
Sofern der Kunde unzutreffende oder unvollständige Angaben zu seinem Gesundheitszustand macht, ist eine Haftung ausgeschlossen.
Ebenso entfällt die Haftung, wenn Anweisungen oder Empfehlungen im Zusammenhang mit der Behandlung nicht beachtet werden.
9. Produktverkauf & Umtausch
Bereits geöffnete oder verwendete Produkte sind aus hygienischen Gründen vom Umtausch ausgeschlossen.
Ein Umtausch ist nur in begründeten Ausnahmefällen möglich.
10. Schlussbestimmungen
Erfüllungsort ist der Sitz von BatidaBeauty.
Gerichtsstand ist das zuständige Amtsgericht am Unternehmenssitz, sofern gesetzlich zulässig.